Erleben Sie Ihren KI-Telefonassistenten – in einer Minute

Ja. Er versteht Schweizerdeutsch und spricht es auch. Anrufende können reden, wie sie es gewohnt sind. Die Dialekte sind vielfältig, und nicht jeder Ausdruck aus jeder Region wird auf Anhieb verstanden. Im Testanruf ist Schweizerdeutsch deshalb noch als «in Erprobung» gekennzeichnet. Am besten prüfen Sie ihn mit Ihrem eigenen Dialekt.

Ja. Sie leiten Anrufe von Ihrer bestehenden Nummer auf den Assistenten um. Ihre Kundschaft wählt weiterhin dieselbe Nummer. Wenn Sie lieber eine zusätzliche Nummer möchten, zum Beispiel nur für eine Kampagne oder einen Notfalldienst, erhalten Sie eine neue.

Nach jedem Gespräch schickt der Assistent eine Gesprächsnotiz per E-Mail: Name, Firma, Anliegen und Rückrufnummer der anrufenden Person, dazu eine Zusammenfassung und das Transkript. Auf Wunsch erhält die anrufende Person eine Bestätigung per SMS.

Sie legen fest, was als Notfall gilt, zum Beispiel ein Wasserschaden oder ein Stromausfall im ganzen Haus. Erkennt der Assistent einen solchen Fall, meldet er ihn an Ihre Notfallnummer. Alle anderen Anliegen nimmt er auf und schickt Ihnen die Notiz per E-Mail.

Er antwortet aus dem Wissen, das Sie freigegeben haben. Fehlt eine Antwort, nimmt er das Anliegen auf, damit Sie zurückrufen. Wie jede KI kann er sich verhören oder etwas missverstehen. Deshalb erhalten Sie zu jedem Gespräch Transkript und Zusammenfassung: Sie sehen, was gesagt wurde, und wir ergänzen das Wissen, wo etwas gefehlt hat.

Der Assistent läuft auf Servern in der Schweiz, bei Infomaniak in Satigny. Die Telefonie läuft über Schweizer Provider. Für die Sprachverarbeitung setzen wir KI-Anbieter in bezahlten Stufen ein, ohne Training mit Ihren Daten. Welche das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung. Gesprächsnotizen erhalten Sie per E-Mail.

Die Pakete beginnen bei CHF 49 pro Monat, exkl. MwSt., dazu kommt eine einmalige Einrichtung von CHF 490. Welche Gesprächsminuten und Funktionen in welchem Paket stecken, sehen Sie auf der Preisseite.

Der Testanruf ist kostenlos und ohne Anmeldung. Sie geben Ihre Website ein, wir bauen daraus einen Assistenten und rufen Sie an. Pro Gerät sind zwei Testanrufe am Tag möglich, damit der Dienst für alle verfügbar bleibt.

Firmen mit aktivem Eintrag im Schweizer Handelsregister. Vor dem Anruf prüfen wir das über die UID im Impressum Ihrer Website oder über den Firmennamen im öffentlichen Register (Zefix), und Sie bestätigen «Ja, das ist meine Firma». Ohne Eintrag zeigen wir Ihnen den Assistenten gerne persönlich.

Den Testassistenten aus Ihrer Website haben Sie in einer Minute. Für den Betrieb hängt die Dauer vor allem davon ab, wie schnell Wissen, Begrüssung und Regeln mit Ihnen geprüft sind und die Rufumleitung steht. Einen konkreten Termin nennen wir Ihnen im Erstgespräch.