Microsoft 365

Einrichtung, Migration und Betrieb für KMU

Microsoft 365 ist für die meisten KMU der Standard für E-Mail, Office und Zusammenarbeit. Über den Nutzen entscheidet die Einrichtung: Eine sauber konfigurierte Umgebung läuft stabil und sicher, eine unsaubere erzeugt laufend Aufwand. Wir planen, migrieren und betreiben Microsoft 365 für Schweizer KMU.

01

Migration ohne Unterbruch

Postfächer, Kalender und Daten werden vollständig übernommen, die Umschaltung erfolgt geplant und ausserhalb der Arbeitszeiten. Ihre Erreichbarkeit bleibt durchgehend bestehen.

02

Lizenzberatung

Business Basic, Standard oder Premium: Wir ermitteln den tatsächlichen Bedarf pro Arbeitsplatz und stellen die wirtschaftlichste Lizenzierung zusammen.

03

Teams, SharePoint und OneDrive

Zusammenarbeit mit klarer Ablagestruktur und sauber geregelten Berechtigungen, damit Dokumente auffindbar bleiben und Zugriffe nachvollziehbar sind.

04

Sichere Konfiguration

Mehrfaktor-Anmeldung, Schutz vor Phishing und Weiterleitungsregeln sowie Richtlinien für externe Freigaben gehören bei uns zur Standardeinrichtung.

05

Backup für Microsoft 365

Microsoft garantiert den Betrieb der Plattform, nicht die Wiederherstellung gelöschter Inhalte. Wir sichern Postfächer, OneDrive und SharePoint zusätzlich mit Veeam.

06

Laufender Betrieb

Ein- und Austritte, neue Geräte, Anpassungen und Support: Wir betreuen die Umgebung nach der Einführung weiter.

Was eine saubere Microsoft-365-Umgebung ausmacht

Der Unterschied zwischen einer stabilen und einer mühsamen Microsoft-365-Umgebung liegt selten an den Lizenzen, sondern an der Konfiguration. Dazu gehören eine durchdachte Benutzer- und Gruppenstruktur, klare Berechtigungen, aktivierte Sicherheitsfunktionen und eine Ablage, die zur Arbeitsweise des Betriebs passt.

Häufige Folgen einer unsauberen Einrichtung sind frei geteilte Dokumente, unkontrollierte Weiterleitungen, verwaiste Konten ehemaliger Mitarbeitender und fehlender Schutz vor Kontenübernahmen. Diese Punkte lassen sich auch nachträglich bereinigen; wir übernehmen dazu regelmässig bestehende Umgebungen.

Für die Sicherheit relevant: Die Standardeinstellungen von Microsoft 365 sind auf einfache Inbetriebnahme ausgelegt, nicht auf maximalen Schutz. Mehrfaktor-Anmeldung, Anti-Phishing-Regeln und Freigabe-Richtlinien müssen bewusst konfiguriert werden.

Cloud, Server im Haus oder beides?

Nicht jeder Betrieb gehört vollständig in die Cloud. Branchensoftware, Maschinensteuerungen oder grosse Datenmengen sprechen manchmal für einen Server im Haus, während E-Mail und Zusammenarbeit in der Cloud fast immer die robustere Lösung sind. Wir beurteilen das nüchtern anhand Ihrer Anwendungen und empfehlen die Kombination, die zum Betrieb passt.

So läuft unsere Zusammenarbeit ab

1

Analyse

Wir erfassen die bestehende Umgebung: Postfächer, Datenbestände, Altsysteme und Abhängigkeiten zu Branchenanwendungen.

2

Planung

Sie erhalten einen Migrationsplan mit Terminen, Verantwortlichkeiten und dem Ablauf der Umschaltung.

3

Migration

Übernahme der Daten und geplante Umschaltung, in der Regel übers Wochenende oder gestaffelt nach Abteilungen.

4

Übergabe und Betrieb

Einführung für die Mitarbeitenden, Dokumentation der Umgebung und anschliessend laufende Betreuung.

Offerierter Festumfang

Der Migrationsumfang wird vorab definiert und offeriert.

Konfiguration inbegriffen

Sicherheit, Ablagestruktur und Geräteeinrichtung sind Teil der Einführung, nicht kostenpflichtige Nacharbeit.

Backup-Konzept inklusive

Wir zeigen transparent, was Microsoft abdeckt und was zusätzlich gesichert werden muss.

Betreuung nach der Einführung

Support und Weiterentwicklung durch denselben Ansprechpartner in Winterthur.

Häufige Fragen

Für ein KMU mit bis zu 20 Postfächern rechnen wir mit ein bis zwei Wochen Vorbereitungszeit; die Umschaltung selbst erfolgt meist an einem Wochenende. Grössere Umgebungen werden gestaffelt migriert.

Sie werden vollständig übernommen: Postfächer, Ordnerstrukturen, Kalender und Kontakte ziehen in die neue Umgebung um.

Ja. Ihre Domain wird mit Microsoft 365 verbunden, alle Adressen bleiben unverändert bestehen.

Das hängt von Ihren Anwendungen ab. E-Mail und Zusammenarbeit laufen in der Cloud meist zuverlässiger; Branchensoftware oder grosse Datenmengen können weiterhin für einen Server im Haus sprechen. Wir beurteilen das im Rahmen der Analyse.

Microsoft stellt den Betrieb der Plattform sicher, garantiert aber keine Wiederherstellung gelöschter oder überschriebener Inhalte nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen. Ein separates Backup, bei uns mit Veeam, schliesst diese Lücke.

Für die meisten KMU ist Business Standard passend. Business Premium lohnt sich bei erhöhten Sicherheitsanforderungen und zentraler Geräteverwaltung, Business Basic für reine Web-Nutzung. Wir stellen die Lizenzen nach tatsächlichem Bedarf pro Arbeitsplatz zusammen.

Der Umfang wird nach der Analyse als Festumfang offeriert. Die laufenden Lizenzkosten gehen direkt an Microsoft und werden transparent ausgewiesen.

Microsoft betreibt die Infrastruktur auf hohem Niveau; entscheidend ist die Konfiguration der eigenen Umgebung: Mehrfaktor-Anmeldung, Zugriffsregeln und Freigabe-Richtlinien. Genau diese Punkte richten wir standardmässig ein.

Ja. Wir analysieren die bestehende Einrichtung, bereinigen Berechtigungen, Sicherheitseinstellungen und Ablagestruktur und übernehmen anschliessend die Betreuung.

Ja. Microsoft Teams lässt sich mit der Festnetztelefonie verbinden. Ob sich das für Ihren Betrieb lohnt, hängt von Lizenzen und Arbeitsweise ab; die Varianten zeigen wir auf unserer Cloud-Telefonie-Seite transparent auf.

Ja. Zur Einführung gehört eine praxisnahe Einführung in E-Mail, Teams und Dateiablage. Auf Wunsch schulen wir vertieft, abgerechnet nach dem publizierten Stundensatz für Schulungen.

Das Konto wird deaktiviert, Daten und Postfach werden nach definiertem Ablauf gesichert oder übergeben, Lizenzen werden freigegeben. Im laufenden Betrieb erledigen wir das als Standardprozess.

Microsoft 365 einführen oder aufräumen?