Cloud-Telefonie Zürich Wartungsfrei. Flexibel. Schweiz.

Ein Komplettpaket für 5 Benutzer mit Flatrate CH+EU kostet CHF 67 pro Monat: Grundgebühr, Benutzerpaket, Flatrate und eine Rufnummer. Die genauen Kosten hängen von Ihrer Benutzeranzahl, den gewünschten Rufnummern und dem Tarifmodell ab. Nutzen Sie unseren Online-Rechner oder fordern Sie eine individuelle Offerte an.

Ja, selbstverständlich! Wir portieren Ihre bestehenden Festnetz- und Mobilnummern zu Peoplefone. Der Prozess dauert in der Regel 5-10 Arbeitstage und läuft komplett unterbrechungsfrei – Ihre Kunden merken nichts vom Wechsel.

Eine typische Installation für ein KMU bis 20 Benutzer ist innerhalb von 1 Woche abgeschlossen. Darin enthalten sind Bedarfsanalyse, Konfiguration, Nummernportierung und Schulung Ihres Teams. Komplexere Setups mit mehreren Standorten planen wir entsprechend länger.

Nein! Cloud-Telefonie funktioniert über Ihre bestehende Internetleitung. Telefonieren können Sie per Handy-App (iOS/Android), Softphone am PC oder mit IP-Tischtelefonen. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Ausstattung für Ihr Team.

Bei Peoplefone können Sie Anrufe automatisch auf Mobilnummern umleiten lassen, wenn das Internet ausfällt. Zudem funktioniert die Handy-App auch über Mobilfunk – Ihre Erreichbarkeit ist also gewährleistet. Für kritische Umgebungen empfehlen wir eine Backup-Internetleitung.

Ja. Jeder Benutzer nimmt seine Nummer einfach mit: per App auf dem Handy, per Softphone auf dem Laptop oder mit einem IP-Telefon am Heimarbeitsplatz. Anrufe klingeln dort, wo Sie gerade arbeiten, und Ihre Kunden sehen immer die gewohnte Firmennummer.

vPBX ist die gehostete Anlage von Peoplefone: nichts zu installieren, ideal für die meisten KMU. 3CX ist eine eigene Telefonanlagen-Software mit mehr Funktionen und Schnittstellen, die in der Cloud oder auf eigener Hardware läuft. Wir beraten ehrlich, welches System zu Ihrer Grösse und Ihren Anforderungen passt.

Ja, Telefonie lässt sich in Microsoft Teams einbinden, sodass Ihr Team direkt aus Teams heraus ins Festnetz telefoniert. Ob sich das für Sie lohnt, hängt von Lizenzen und Arbeitsweise ab. Wir zeigen Ihnen die Varianten inklusive Kosten transparent auf.

Eine gewöhnliche Geschäftsleitung reicht in den meisten Fällen: pro Gespräch rechnet man mit rund 100 kbit/s. Wichtiger als die Geschwindigkeit ist die Stabilität. Wir prüfen Ihre Leitung vor der Umstellung und empfehlen bei Bedarf einen Anschluss mit fester IP-Adresse.

Die pauschalen Benutzerpakete gelten bei einer Laufzeit von 24 Monaten. Einmalig fallen Installation und Portierung an, laufend nur die ausgewiesenen Monatspreise. Alle Preise stehen offen auf dieser Seite: Was hier nicht steht, wird auch nicht verrechnet.

Ja. Wir übernehmen bestehende VoIP-Umgebungen oder lösen alte ISDN- und Analoganlagen ab. Zuerst schauen wir an, was vorhanden ist. Danach erhalten Sie einen klaren Umstellungsplan mit Terminen und Kosten.

Die meisten Probleme lösen wir per Fernwartung innert Minuten direkt vom Telefongespräch. Für Vor-Ort-Einsätze sind wir aus Winterthur in 25 Minuten am Zürcher HB, plus 5 bis 15 Minuten je nach Stadtkreis. Bei dringenden Notfällen erreichen Sie uns bis 23:00 Uhr unter 076 587 50 55. Bei dringenden Störungen erreichen Sie uns zu Bürozeiten direkt; verbindliche Reaktionszeiten vereinbaren wir schriftlich im Servicevertrag.

Ein typisches Setup für 10 Mitarbeitende mit Peoplefone Hosted, Flatrate CH plus EU und 5 Rufnummern kostet etwa CHF 70 bis 90 pro Monat. Plus einmalige Einrichtung und Schulung CHF 500 bis 2000, je nach Komplexität. Bei grösseren Setups mit komplexen Sprachmenüs oder Microsoft-Teams-Integration rechnen Sie mit CHF 130 bis 180 pro Monat. Konkrete Offerte nach 30-minütigem Erstgespräch.

Ja. Mit Peoplefone Direct Routing telefonieren Ihre Mitarbeitenden direkt aus dem Teams-Client, mit der Geschäftsnummer, ein- und ausgehend. Die Lösung ist meist deutlich günstiger als ein Microsoft Calling Plan, lässt aber mehr Flexibilität bei den Tarifen. Wir richten Direct Routing in 1 bis 2 Wochen ein, voraussetzung ist M365 Business Premium oder E3 plus Phone-Add-on.

Ja. Bei kritischen Anwendungen wie Notariaten oder Kliniken empfehlen wir einen Wartungsvertrag mit proaktivem Monitoring der Anlage, regelmässigen Updates der Software und Schulung neuer Mitarbeitender. Bei dringenden Störungen erreichen Sie uns zu Bürozeiten direkt; verbindliche Reaktionszeiten vereinbaren wir schriftlich im Servicevertrag.

Selbstverständlich. Wir portieren Ihre 044-Nummern zu Peoplefone. Der Prozess dauert 5 bis 10 Arbeitstage und läuft komplett unterbruchfrei. Auch Durchwahlen, Sammelanschlüsse und Mobilnummern werden bei Bedarf portiert. Während der Portierung läuft Ihre alte Anlage parallel weiter, damit Sie immer erreichbar bleiben.