Cloud-Telefonie Thurgau Wartungsfrei. Flexibel. Schweiz.

Ein Komplettpaket für 5 Benutzer mit Flatrate CH+EU kostet CHF 67 pro Monat: Grundgebühr, Benutzerpaket, Flatrate und eine Rufnummer. Die genauen Kosten hängen von Ihrer Benutzeranzahl, den gewünschten Rufnummern und dem Tarifmodell ab. Nutzen Sie unseren Online-Rechner oder fordern Sie eine individuelle Offerte an.

Ja, selbstverständlich! Wir portieren Ihre bestehenden Festnetz- und Mobilnummern zu Peoplefone. Der Prozess dauert in der Regel 5-10 Arbeitstage und läuft komplett unterbrechungsfrei – Ihre Kunden merken nichts vom Wechsel.

Eine typische Installation für ein KMU bis 20 Benutzer ist innerhalb von 1 Woche abgeschlossen. Darin enthalten sind Bedarfsanalyse, Konfiguration, Nummernportierung und Schulung Ihres Teams. Komplexere Setups mit mehreren Standorten planen wir entsprechend länger.

Nein! Cloud-Telefonie funktioniert über Ihre bestehende Internetleitung. Telefonieren können Sie per Handy-App (iOS/Android), Softphone am PC oder mit IP-Tischtelefonen. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Ausstattung für Ihr Team.

Bei Peoplefone können Sie Anrufe automatisch auf Mobilnummern umleiten lassen, wenn das Internet ausfällt. Zudem funktioniert die Handy-App auch über Mobilfunk – Ihre Erreichbarkeit ist also gewährleistet. Für kritische Umgebungen empfehlen wir eine Backup-Internetleitung.

Ja. Jeder Benutzer nimmt seine Nummer einfach mit: per App auf dem Handy, per Softphone auf dem Laptop oder mit einem IP-Telefon am Heimarbeitsplatz. Anrufe klingeln dort, wo Sie gerade arbeiten, und Ihre Kunden sehen immer die gewohnte Firmennummer.

vPBX ist die gehostete Anlage von Peoplefone: nichts zu installieren, ideal für die meisten KMU. 3CX ist eine eigene Telefonanlagen-Software mit mehr Funktionen und Schnittstellen, die in der Cloud oder auf eigener Hardware läuft. Wir beraten ehrlich, welches System zu Ihrer Grösse und Ihren Anforderungen passt.

Ja, Telefonie lässt sich in Microsoft Teams einbinden, sodass Ihr Team direkt aus Teams heraus ins Festnetz telefoniert. Ob sich das für Sie lohnt, hängt von Lizenzen und Arbeitsweise ab. Wir zeigen Ihnen die Varianten inklusive Kosten transparent auf.

Eine gewöhnliche Geschäftsleitung reicht in den meisten Fällen: pro Gespräch rechnet man mit rund 100 kbit/s. Wichtiger als die Geschwindigkeit ist die Stabilität. Wir prüfen Ihre Leitung vor der Umstellung und empfehlen bei Bedarf einen Anschluss mit fester IP-Adresse.

Die pauschalen Benutzerpakete gelten bei einer Laufzeit von 24 Monaten. Einmalig fallen Installation und Portierung an, laufend nur die ausgewiesenen Monatspreise. Alle Preise stehen offen auf dieser Seite: Was hier nicht steht, wird auch nicht verrechnet.

Ja. Wir übernehmen bestehende VoIP-Umgebungen oder lösen alte ISDN- und Analoganlagen ab. Zuerst schauen wir an, was vorhanden ist. Danach erhalten Sie einen klaren Umstellungsplan mit Terminen und Kosten.

Ja. Wir kennen die Anforderungen der Hotellerie: Zimmeranschlüsse mit Direktwahl, Wake-up-Call-Logik, Anbindung an Hotel-PMS-Systeme wie protel oder Mews via API, Mehrsprachigkeit für deutsche und englische Gäste. Plus Saisonale Anpassung der Lizenzen, damit Sie in der Nebensaison weniger zahlen. Bei Bedarf konfigurieren wir auch Faktura-Schnittstellen, damit Telefonkosten automatisch auf die Gästezimmer verrechnet werden.

Ein typisches Setup für 10 Mitarbeitende mit Peoplefone Hosted, Flatrate CH plus EU und 5 Rufnummern kostet etwa CHF 70 bis 90 pro Monat. Hotel-Setups mit 20 Zimmeranschlüssen plus PMS-Integration rechnen Sie mit CHF 200 bis 400 pro Monat. Plus einmalige Einrichtung und Schulung CHF 1000 bis 3000 je nach Komplexität. Konkrete Offerte nach 30-minütigem Erstgespräch oder Vor-Ort-Termin.

Ja, das ist ein Hauptvorteil. Sie zahlen nur für aktive Benutzer. In der Nebensaison können Sie Lizenzen pausieren oder reduzieren, in der Hauptsaison erweitern. Bei Hotels mit Sommer- und Winter-Personal lohnt sich das deutlich. Wir richten den Workflow so ein, dass Sie selbst über das Peoplefone-Portal Lizenzen anpassen können, ohne uns jedes Mal kontaktieren zu müssen.

Ja, wenn das Hotel eine Schweizer Geschäftsadresse hat oder einen Schweizer Anschluss wünscht. Peoplefone unterstützt grundsätzlich nur Schweizer Rufnummern, für deutsche Niederlassungen empfehlen wir parallele Lösungen mit einem deutschen VoIP-Provider plus zentraler Konfiguration. Bei Cross-Border-Anrufen optimieren wir die Tarife transparent.

Vom Tägerwiler Standort sind wir in Frauenfeld in 30 Minuten. Bei dringenden Notfällen am gleichen Tag bei Ihnen, Remote-Support starten wir innert Minuten vom Telefonat. Bei dringenden Störungen erreichen Sie uns zu Bürozeiten direkt; verbindliche Reaktionszeiten vereinbaren wir schriftlich im Servicevertrag. In der Hotelsaison besprechen wir mit Hotel-Kunden vorab, wie wir Störungen priorisieren, weil ein Ausfall der Reservierungs-Hotline am Wochenende für ein Bodensee-Hotel teuer wird.