Cloud-Telefonie Rapperswil Wartungsfrei. Flexibel. Schweiz.

Ein Komplettpaket für 5 Benutzer mit Flatrate CH+EU kostet ab CHF 37.– pro Monat. Die genauen Kosten hängen von Ihrer Benutzeranzahl, den gewünschten Rufnummern und dem Tarifmodell ab. Nutzen Sie unseren Online-Rechner oder fordern Sie eine individuelle Offerte an.

Ja, selbstverständlich! Wir portieren Ihre bestehenden Festnetz- und Mobilnummern zu Peoplefone. Der Prozess dauert in der Regel 5-10 Arbeitstage und läuft komplett unterbrechungsfrei – Ihre Kunden merken nichts vom Wechsel.

Eine typische Installation für ein KMU bis 20 Benutzer ist innerhalb von 1 Woche abgeschlossen. Darin enthalten sind Bedarfsanalyse, Konfiguration, Nummernportierung und Schulung Ihres Teams. Komplexere Setups mit mehreren Standorten planen wir entsprechend länger.

Nein! Cloud-Telefonie funktioniert über Ihre bestehende Internetleitung. Telefonieren können Sie per Handy-App (iOS/Android), Softphone am PC oder mit IP-Tischtelefonen. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Ausstattung für Ihr Team.

Bei Peoplefone können Sie Anrufe automatisch auf Mobilnummern umleiten lassen, wenn das Internet ausfällt. Zudem funktioniert die Handy-App auch über Mobilfunk – Ihre Erreichbarkeit ist also gewährleistet. Für kritische Umgebungen empfehlen wir eine Backup-Internetleitung.

Die meisten Probleme lösen wir per Fernwartung innert Minuten direkt vom Telefongespräch. Für Vor-Ort-Einsätze sind wir in etwa 40 Minuten aus Winterthur in Rapperswil. Bei dringenden Notfällen am gleichen Tag bei Ihnen, sofern die Buchung vor 14 Uhr erfolgt. Bei Wartungsverträgen mit SLA garantieren wir Reaktionszeiten von 2 bis 4 Stunden je nach Stufe. Die Notfall-Hotline 076 587 50 55 ist bis 23:00 Uhr erreichbar.

Ein typisches Setup für 5 Mitarbeitende mit Peoplefone Hosted, Flatrate CH plus EU und 3 Rufnummern kostet etwa CHF 50 bis 70 pro Monat. Bei 10 Mitarbeitenden rechnen Sie mit CHF 70 bis 90 pro Monat. Plus einmalige Einrichtung CHF 500 bis 1500 je nach Komplexität. Kleine Setups für Einzelunternehmen oder 2- bis 3-Personen-Firmen starten bei CHF 25 pro Monat plus Rufnummer.

Ja, alle Peoplefone-Softphone-Clients gibt es für Windows und macOS, plus iOS- und Android-Apps für Smartphone und Tablet. Die Web-App funktioniert in jedem Browser ohne Installation. Bei Mac-only-Setups (häufig in Kreativagenturen) ist die Konfiguration identisch zur Windows-Welt, alle Features stehen zur Verfügung.

Ja. Sie können Ansagen jederzeit selbst aufnehmen, hochladen oder direkt über das Telefon einsprechen. Im Peoplefone-Portal ist das in 5 Minuten erledigt. Bei mehreren Anrufbeantwortern pro Mitarbeiter oder unterschiedlichen Sprach-Ansagen für Bürozeiten und Wochenende konfigurieren wir die Logik einmal mit Ihnen zusammen, danach sind Sie selbständig.

Bei Wartungsverträgen mit SLA ist Wochenend-Support optional buchbar. Die Notfall-Hotline 076 587 50 55 ist standardmässig Mo bis So bis 23:00 Uhr erreichbar (mit Zuschlag). Bei saisonalen Spitzen in Tourismus-Betrieben können wir vorab spezielle Saison-SLAs vereinbaren, damit Sie auch am Samstag oder Sonntag schnelle Hilfe bekommen. Für reguläre Betriebsstörungen unter der Woche reagieren wir typischerweise innert weniger Stunden, dank Remote-Tools oft direkt vom Anruf weg.